Technicien et support informatique

Description du poste

Description des tâches

Installation de service TI de base (serveur, rails, câbles, VPN, installation de licences, tests, formation et documentations de la visite) sur place chez nos clients partout au Québec (environ 2 jours par semaine selon la demande).

Support technique des implantations, aide et formation auprès des revendeurs ou des clients. Service à la clientèle et formation sur nos solutions par vidéoconférences.

Tests de nos logiciels, portails et procédures. Rapporter les problèmes découverts ou les améliorations recommandées. Toutes autres tâches requises pour assister le coordinateur à rencontrer les délais et les objectifs du département.

Suivre de la formation sur les nouveaux outils et solutions disponibles.

Compétences

• Français oral et écrit
• Anglais de base oral (conversationnel avec certains intervenants) et écrit (courriel)
• Démontre une connaissance de base en informatique, intérêt marqué et capacité d'apprentissage en technologie de l'information.
• Soucis du détail et ponctuel.
• Permis de conduire, véhicule disponible contre rémunération du kilométrage, permis de travail, aucun antécédent judiciaire.

Port d'attache

Port d'attache dans la région de Drummondville (atelier de fabrication des serveurs, entrepôt) et balance du travail hybride de la maison.

Conditions

• Salaire de $25 par heure, semaine de 40 heures.
• Remboursement de $0,50 par kilomètre à partir du port d'attache.
• Un véhicule de compagnie sera envisagé si les kilomètres sont trop élevés.
• Équipements seront fournis (portable, boîte à outils).
• Une allocation pour un téléphone cellulaire sera disponible.
• 3 semaines de vacances, plus jours fériés et fermeture payée pour la période des fêtes.