Business intelligence analyst

Description du poste

Sous la supervision du gestionnaire de l'intelligence d'affaires et de la tarification, le titulaire joue un rôle clé dans l'exploitation des données commerciales et opérationnelles au Port de Montréal.

Grâce à ses compétences en modélisation de données, cette personne traduit de grands ensembles de données brutes en rapports percutants qui guident la prise de décision au nom de divers clients internes et externes.

Il ou elle sera également appelé(e) à surveiller le marché et à participer au programme de modernisation de la tarification.

Participer au développement d'outils de prise de décision

• Participer au développement et à la mise à jour des indicateurs clés de performance (KPI) couvrant divers secteurs de l'APM via des outils interactifs tels que Power BI.
• Élaborer des rapports perspicaces pour divers départements de l'APM ainsi que pour des partenaires et clients externes (opérateurs de terminaux, chemins de fer, compagnies maritimes, etc.).
• Assurer la maintenance et la documentation des rapports et KPI récurrents en vue de la continuité des activités.
• Garantir l'intégrité des données et des indicateurs produits, en collaboration avec les équipes des technologies de l'information, des opérations, des finances ou d'autres unités opérationnelles.
• Agir en tant qu'ambassadeur de la stratégie de maximisation de l'outil Power BI dans l'organisation en participant à des comités internes de super-utilisateurs.
• Soutenir les équipes internes dans leurs besoins en données de marché pour l'élaboration de présentations et de matériel promotionnel.

Surveiller l'environnement de l'Administration portuaire de Montréal (APM)

• Commenter et interpréter les évolutions macroéconomiques et/ou du commerce international et analyser leurs implications commerciales pour le Port de Montréal.
• Soutenir la direction dans la réalisation d'études économiques et commerciales relatives à l'industrie maritime ou logistique, telles que :
• Études de parts de marché du Port de Montréal par rapport à des ports concurrents ;
• Analyses spécifiques de certains marchés (régions, marchandises, etc.).
• Participer à diverses études stratégiques, y compris la production de prévisions de trafic à court et à long terme.
• Soutenir le programme de modernisation de la tarification en utilisant des analyses ciblées.

Effectuer diverses analyses sur des questions stratégiques

Effectuer une veille commerciale et informationnelle concernant les clients, les partenaires, ainsi que l'environnement concurrentiel de l'APM.

Représenter l'APM dans des comités externes de temps à autre

Représenter l'APM dans divers comités sectoriels et lors de certains événements (conférences, symposiums, etc.) incluant des présentations corporatives externes.

Participer à l'amélioration continue des processus dans ce poste et/ou ce département.

Compétences recherchées pour ce poste :

• Autonomie
• Priorisation
• Rigueur
• Sens de l'innovation et de la créativité
• Planification
• Collaboration
• Sens du client
• Agilité

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires (avec spécialisation en intelligence d'affaires), statistiques, géographie ou toute autre discipline connexe ;
• Maîtrise dans une discipline liée au transport, un atout ;
• Justifier de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience pertinente ;
• Expérience dans le secteur maritime, portuaire et/ou logistique, un atout majeur ;
• Maitrise essentielle de la suite Office et de Power BI. Certification Microsoft Power BI, un atout ;
• Excellente capacité d'analyse et de modélisation de diverses données en utilisant différents langages (DAX, Power Query, SQL, un atout) ;
• Autonomie dans la recherche de solutions et d'outils d'intelligence d'affaires ;
• Grande préoccupation pour l'approche client ;
• Bonnes compétences en communication et en présentation ;
• Excellente aptitude au travail d'équipe et aux relations interpersonnelles ;
• Connaissance des secteurs maritime, portuaire et logistique, un atout ;
• Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) ;