Conseiller – marketing numérique

Montreal

Offre publiée le 2024-06-11

Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM

Relevant de la Directrice, marketing et promotion, le conseiller marketing numérique planifie et réalise des projets de nature numérique.

Le titulaire du poste définit, et met en œuvre des stratégies de développement des canaux numériques et de communication en ligne.

Il s’assure ainsi d’identifier et d’analyser les besoins, de proposer des stratégies et solutions en vue de maintenir une présence numérique pertinente et performante, en lien avec la vision et les objectifs de l’organisation.

À quoi ressemblent vos journées de travail ?

Voici un sommaire des principales actions que vous devrez réaliser dans l’exercice de vos fonctions :

  • Définir, développer et mettre en œuvre une stratégie numérique à court, moyen et long terme en lien avec la vision et les objectifs de l’organisation;
  • Définir et recommander les stratégies de communication multi-plateformes dans le cadre de campagnes ou de divers projets numériques;
  • Gérer les projets de développement du site Web et de présence numérique de l’entreprise avec différents fournisseurs et en assumer la mise à jour.
  • Veiller au respect des exigences, échéanciers et budgets;
  • Ajouter et mettre à jour du contenu dans le CMS de l’entreprise (PDF, textes, visuels, etc.);
  • S’assurer de la cohérence entre les activités liées au marketing numérique, de la gestion de l’image de marque en ligne, de la gestion de contenu et du marketing relationnel;
  • Recommander des stratégies pour les plateformes sociales de l’entreprise dans le cadre de campagne (LinkedIn Ads, Facebook Ads, etc.);
  • Planifier, concevoir et optimiser les campagnes de marketing numérique sur Google AdWords et assurer le suivi avec les fournisseurs;
  • Garder à jour, produire et analyser les rapports de performance;
  • Soutenir le coordonnateur marketing numérique dans la gestion des médias sociaux, notamment la planification, la rédaction et la diffusion des contenus;
  • Participer à la rédaction des contenus numériques variés dans le respect des meilleurs pratiques de rédaction UX (nouvelles, pages Web, etc.);
  • Appuyer l’équipe des Affaires Publiques dans la diffusion d’information numérique et la mise en place d’activités numériques spécifiques telles que des consultations publiques en ligne.
  • Recommander les différentes stratégies de diffusion de l’information en lien avec ces activités;
  • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires de l’organisation dans le cadre de projets conjoints (groupes et comités);
  • Exercer un rôle d’expert-conseil auprès des autres équipes internes en matière de communications et de marketing numérique;
  • Assurer une veille des tendances et meilleures pratiques dans ses domaines d’expertises;
  • Faire les suivis nécessaires concernant le budget et la facturation entourant les activités de l’équipe numérique.

Ce profil est le vôtre?

Scolarité :

Baccalauréat en communication, en marketing ou dans un domaine connexe.

Expérience :

  • 5 à 8 années d’expérience pertinente en gestion de projet numérique;
  • Une solide expérience en gestion de projet, en marketing web (gestion d’un CMS, plateformes sociales, SEM, marketing relationnel, outils de performance) et en rédaction web;
  • Expérience dans le transport collectif ou dans un organisme public un atout important.

Compétences et aptitudes :

  • Bonne connaissance de système de gestion de contenu (WordPress, autres CMS), compétences en programmation (HTML 5, CSS 3, JavaScript ), connaissance des normes et meilleures pratiques (UX, WCAG 2.0, SGQRI 008...);
  • Bonne connaissance des normes numériques d’accessibilité;
  • Bonne connaissance SEM (search engine marketing) incluant le référencement naturel (SEO), les liens commerciaux (SEA);
  • Bonne connaissance des médias sociaux et de leurs plateformes publicitaires respectives
  • Expérience avec une plateforme d’envoi de courriels de masse (Cyber impact par exemple), des outils CRM (gestion de la relation client) et d’une plateforme d’automatisation marketing;
  • Connaissance des principes concernant les sondages, concours et pratiques interactives;
  • Connaissance des outils de veille, de diffusion et d’analytique Web;
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
  • Démontrer une excellente aptitude à gérer des projets complexes et capacité à travailler sur plusieurs projets en même temps;
  • Facilité à travailler en équipe;
  • Faire preuve de dynamisme, de créativité et d’autonomie;
  • Exercer un esprit d’analyse et de synthèse;
  • Démontrer un sens de l’organisation, de la minutie et de la rigueur;
  • Excellente capacité de rédaction;
  • Maîtriser le français et l’anglais, parlé et écrit.

Ce qui vous attend

  • Emploi temporaire à temps plein (remplacement de congé de maternité de 12 mois), 37,5 heures par semaine;
  • Gamme d’avantages sociaux;
  • De beaux défis liés au transport collectif et à la mobilité intégrée;
  • Formule de travail flexible intégrant le télétravail;
  • Être partie prenante du développement d’une nouvelle organisation ;

Bon à savoir

  • Seules les personnes dont les candidatures ont été retenues seront contactées.
  • Dans un souci d’inclusion et d’ouverture à la diversité, l’ARTM souscrit aux principes de l’accès à l’égalité en emploi et encourage toute personne engagée, motivée et intéressée à prendre part à notre mission à manifester son intérêt.

Nous désirons bâtir des équipes solides, constituées de gens compétents et passionnés, et ce, sans égard au genre, à la nationalité, l’origine ou la condition physique.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

L’ARTM s’engage à vous offrir un milieu de travail stimulant où la créativité collective est continuellement mise à profit !

Venez faire une différence avec nous !

Au plaisir de vous rencontrer.

Qui sommes-nous?

Nous sommes l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), une organisation issue de la nouvelle gouvernance des transports collectifs de la grande région de Montréal.

Notre mission?

Dans une perspective de développement durable et de cohésion régionale, l’Autorité planifie, organise, finance et fait la promotion du transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal afin d’offrir une expérience de mobilité simple, intégrée, fluide et efficace.

L’ARTM, c’est la mise en commun des compétences de professionnels engagés envers la mission de l’organisation. Nous relevons en équipe, dans un climat de respect et de collaboration, les défis inhérents au développement d’une vision unifiée du transport collectif au service de la population.

1 hour ago