Planning, Programming and Research Officer (Abuse) Workload

Montreal

Offre publiée le 2024-03-31

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Organization : West-Central Montreal Health Job Title : Planning, Programming and Research Officer (Abuse) Workload Job Type : Unionized Reference number : CAT4-24-2086 Directorate : Academic affairs Department : Site : CLSC René-Cassin Clientele : Job City : Montreal Job Status : Temporary- Full time Number of days : Work Shifts : Day Work Schedule : Length of Assignment : Job Category : Planning, Programming and Research Officer Number of positions available : 1 Posting Start Date : 2024-03-14 Posting End Date : 2024-04-03 Salary scale : 27,08$ à 47,98$ Job Description : Nommé parmi les "Meilleurs employeurs de Montréal 2023"

Travail en mode hybride

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal est à la recherche de candidat(e)s pour pourvoir le poste d’agent de planification programmation et recherche (APPR) à la DQTEVE-SV, Responsable du processus d’intervention concerté concernant la maltraitance.

Notre établissement comprend plus de trente sites, avec un budget de 1 058 580 034 $ pour les activités d’exploitation incluant les activités principales et accessoires.

L’agent de planification programmation et recherche (APPR) est responsable de la coordination du processus d’intervention concerté (PIC) concernant la maltraitance et de l’application de la politique sur la lutte contre la maltraitance dans l’établissement.

Il est appelé à œuvrer dans une organisation à multiples missions et installations offrant des soins et services à l’ensemble de la population de son territoire.

La présente conjoncture nécessite des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, en performance, efficience et efficacité, ainsi qu’une grande rigueur budgétaire.

S’ajoutent aussi le devoir de composer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Sous l’autorité de la Chef de service qualité, gestion des risques et certification de la DQTEVE-SV, le (la) titulaire du poste aura à travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe de l’évaluation de la qualité et de la gestion intégrée des risques ainsi qu’avec des gestionnaires et professionnels d’autres directions cliniques impliquées dans ce dossier.

De plus, le (la) titulaire du poste a la responsabilité de coordonner la mise en œuvre du processus d’intervention concerté (PIC) conformément à la politique de lutte contre la maltraitance de l’établissement avec la contribution des directions concernées.

L’APPR assume un rôle important d’expertise, de soutien dans l’application, le développement et l’évaluation des meilleures pratiques en matière de prévention de la maltraitance dans notre établissement.

Le (la) titulaire du poste s’assure que les directions concernées par le dossier soient outillées afin de respecter la politique sur la lutte contre la maltraitance de l’établissement.

Elle développe, déploie et effectue le suivi des indicateurs associés au dossier et effectue le suivi des cibles prescrites par le MSSS.

En tant qu’expert et leader dans son champ d’activités, l’APPR :

  • Coordonne le PIC au sein de l’établissement;
  • Fait la promotion du PIC au sein de l’établissement et voit à la mise en place d’une procédure interne PIC;
  • Reçoit les déclenchements et les signalements du PIC des partenaires externes et les oriente vers les personnes et les directions concernées;
  • Apporte du soutien clinique et organisationnel aux intervenants désignés aux fins de toute décision relative au déclenchement d’un PIC;
  • Soutient les intervenants désignés concernant les critères de déclenchement d’un PIC;
  • Participe au déploiement de la formation sur le PIC au sein de l’établissement;
  • Contribue au déploiement de la politique sur la lutte contre la maltraitance dans l’ensemble des installations du CIUSSS, incluant les CHSLD, les RPA et les RI-RTF;
  • Développe et applique un plan de sensibilisation / communication / formation à la lutte contre la maltraitance pour toute personne œuvrant pour l’établissement et les partenaires, en collaboration avec les directions cliniques;
  • S’assure que les procédures pour la vérification des faits en cas de maltraitance sont claires et connues de tous;
  • Compile les données concernant les situations de maltraitance fournies par les directions dans le registre centralisé organisationnel pour fins de bilan;
  • Développe des indicateurs en collaboration avec les directions concernées, et en assure le suivi;
  • Anime les rencontres d’information publique et les comités de travail dans son champ de travail;
  • Participe à l’élaboration des rapports, des présentations et des plans d’action, et assure la mise en place de mesures nécessitant des améliorations;
  • Participe aux activités de sensibilisation, de formation et d’information selon les besoins;
  • Participe à l’orientation et la supervision de stagiaires, bénévoles et employés du secteur;
  • Assure la réalisation de tout autre mandat du secteur de la qualité et de la gestion des risques confié par la direction;
  • Assure une vigie des meilleures pratiques en matière de lutte contre la maltraitance;
  • Assure le lien avec les instances ministérielles, provinciales et régionales associées au dossier;
  • Coordonne le processus d’intervention concerté (déclenchement du PIC et traitement des signalements des personnes non-connues de l’établissement) en interface avec les parties prenantes internes et externes;
  • Contribue à l’arrimage des signalements au Commissaire aux plaintes et à la qualité des services et la Direction des assurances du réseau de la santé et des services sociaux (DARSSS).

Requirements : PROFIL RECHERCHÉ :

  • Détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines o en sciences sociales ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec et reconnue par le ministère compétent;
  • Maitrise dans une discipline universitaire appropriée, un atout ;
  • Formation en évaluation de programmes, un atout.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE :

  • Expérience de travail d’au moins deux (2) ans en recherche;
  • Expérience en coordination ou gestion de projet;
  • Expérience de recherche dans les bases de données bibliographiques ;
  • Expérience de rédaction ;
  • Expérience d’entrevue individuelle et de groupe, un atout ;
  • Connaissances en gérontologie sociale, un atout ;
  • Connaissance des méthodes de recherche et d’évaluation dans un contexte de soutien à l’excellence, à l’utilisation efficace des ressources et à la prise de décision;
  • Connaissance du réseau de la santé et des services sociaux québécois;
  • Connaissance d’EndNote ou d’un autre logiciel de gestion bibliographique et de logiciels d’analyse de données qualitatives (NVivo, MaxQDA, QDR Miner) et quantitatives (Stata, SPSS);
  • Capacité de lire un document en anglais et d’en faire une synthèse en français fidèle au sens original.

COMPÉTENCES CLÉS :

  • Ouverture d’esprit et autocritique ;
  • Excellentes compétences en relations interpersonnelles ;
  • Grande capacité d’organisation et polyvalence ;
  • Autonomie ;
  • Esprit d’équipe ;
  • Capacité d’analyse, de synthèse et de rigueur scientifique ;
  • Excellentes habiletés de communication orale et écrite. Comments : We thank all those who apply, however only those selected for an interview will be contacted.

If your work experience has changed since your last visit, be sure to attach your resume to assert your entire career path.

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2 hours ago