Directeur, conception de produits interentreprises (B2B)

Montreal

Offre publiée le 2024-03-27

Lightspeed Commerce (FR)

Bonjour! Merci de ta visite

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien tu te trouves au bon endroit!

Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) de la conception de produits pour se joindre à notre équipe en Amérique du Nord .

En tant que directeur(trice) de la conception de produits, tu devras veiller à ce que l’équipe de conception de produits interentreprises (B2B) NuOrder offre des expériences utilisateur que les entreprises trouveront utiles et aimeront utiliser.

Tu auras une incidence sur les produits que tu pourras expérimenter en situation réelle, en aidant les commerçants à bâtir leur entreprise et à réussir.

Dans ce rôle, tu seras responsable du rendement collectif de ton équipe. Tu définiras les attentes de l’équipe en matière de prestation de services, superviseras l’achèvement des projets, établiras des processus visant à améliorer l’efficacité, entretiendras des relations clés au sein de l’entreprise et offriras du mentorat et des occasions de croissance professionnelle.

Tes responsabilités :

  • Diriger une équipe de concepteurs dans diverses régions (Amérique du Nord) en établissant des objectifs clairs, en gérant la charge de travail et en affectant les concepteurs(trices) en conséquence, en veillant au respect des échéances et en préparant les membres de l’équipe à la réussite globale.
  • Permettre aux concepteur(trice)s d’équipes hautement autonomes de collaborer par des méthodes synchrones et asynchrones.
  • Guider les équipes dans la pratique consistant à transformer des concepts nébuleux en idées précises, puis en produits aux caractéristiques utiles et agréables.
  • Tirer des renseignements de la recherche sur les utilisateurs et savoir comment transformer ces renseignements en solutions concrètes.
  • Interagir d’égal à égal avec la haute direction des produits et de l’ingénierie pour nous aider à créer des produits que notre clientèle adorera (et pour lesquels elle paiera).
  • Mettre davantage l’accent sur une culture d’innovation au sein de l’équipe de conception et attirer l’attention sur les bonnes idées, même si elles ne viennent pas de nous.
  • Améliorer le système de conception de vente au détail pour les besoins interentreprises (B2B) et assurer sa croissance et sa maintenance, en partenariat avec l’ingénierie.
  • S’assurer que l’équipe dispose de tout ce dont elle a besoin pour travailler efficacement, y compris les outils, la formation et la documentation sur les processus.

Coordonner les séances d’apprentissage, la formation des équipes, le partage transversal et entre bureaux ainsi que le partage d’information.

Renforcer la confiance dans l’ensemble de l’organisation et savoir tirer parti des relations au sein de l’industrie au profit de l’équipe.

Mettre sur pied des équipes interfonctionnelles et assurer la liaison.

Défendre les intérêts de l’équipe de conception au sein de l’organisation.

Ce que tu dois apporter :

  • Expérience pratique d’au moins 10ans en conception visuelle et en matière d’expérience utilisateur ou d’interface utilisateur, en mettant l’accent sur les produits maison et / ou les consommateurs, ainsi que sur les flux et les cas d’utilisation complexes.
  • Au moins troisans d’expérience dans l’industrie à un poste de gestion du personnel au sein d’une équipe de conception. Expérience en entreprise, un atout.
  • Excellente conscience de soi et profonde empathie, tant pour la clientèle que pour les objectifs de ton équipe.
  • Approche pérenne et évolutive de la technologie, des produits et des pratiques de conception.
  • Expérience appliquée des pratiques de conception de services et approche d’évolution constante de ton processus de conception.
  • Un désir (et la capacité) de travailler avec toutes les formes numériques et physiques des éléments conçus.
  • Passion pour le mentorat des cadres, des gestionnaires de produits et des ingénieur(e)s afin d’offrir des solutions axées sur l’utilisateur.
  • Excellentes compétences en communication et en visualisation de données. Capacité de rallier les parties prenantes à ton parcours de conception et d’appuyer tes décisions de manière concise.
  • Grande curiosité et capacité de tenir compte de la stratégie et de la vision des produits. Tu ne te soucies pas seulement de l’apparence du travail ou de ce que nous devrions concevoir , mais de la raison pour laquelle nous accomplissons ce travail de conception .
  • Expertise de Figma, connaissance de Storybook.

Nous savons que les gens sont bien plus que ce qu’on voit sur leur CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton Postuler pour le découvrir!

Ce que tu as à gagner :

Viens vivre l’expérience Lightspeed

  • Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu réellement flexible.
  • Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
  • Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.
  • Tu auras la chance de changer les choses, d’aider les commerçants à faire grandir leur entreprise et à devenir plus prospères en créant ou en améliorant des produits et en répondant aux commentaires de la clientèle.
  • Tu développeras des produits très recherchés qui sont utilisés à l’échelle mondiale.
  • Tu auras l’occasion d’apprendre et d’élargir tes compétences.
  • Tu deviendras un(e) membre important(e) au sein de la famille diversifiée et inclusive de Lightspeed.

et profiter d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité :

  • Régime d’avantages sur capitaux propres de Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
  • Politique flexible sur les congés payés.
  • Assurance maladie.
  • Prestation de santé et de bien-être de 500$ par année.
  • Congés payés et aide aux nouveaux parents.
  • Ressources en ligne sur la santé mentale.

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J-18808-Ljbffr

23 days ago