IT Technician

Montreal

Il n'est plus possible de postuler
à cette offre d'emploi

Telecon

Emplacement du poste : Montréal État / Province : Québec

Telecon est à la recherche d'une personne énergique, bilingue et axé sur la carrière pour rejoindre notre équipe TI en pleine croissance, pour le rôle de Technicien TI.

Ce poste est à temps plein est basé à notre bureau d’Anjou.

Étant le premier contact du département, le technicien TI joue un rôle crucial dans la représentation de l'image du département.

Notre service d'assistance répond aux besoins et aux exigences technologiques des employés de Telecon.Grâce à leur expertise variée et à leur engagement, les techniciens TI soutiennent les opérations de Telecon en réparant les incidents et en répondant aux demandes, tout en agissant comme des champions qui apportent de la valeur à toute l'organisation.

Telecon recherche une personne motivée, joueur d’équipe, prête à s'épanouir et à favoriser un environnement de travail axé sur l'amélioration mutuelle et la collaboration.

Expérience des employés : Fournit un service courtois et professionnel aux employés de Telecon au Canada et aux États-Unis.

Le candidat idéal recherche la satisfaction du client dans tout ce qu'il fait, tout en étant un ambassadeur des processus du département, des exigences d'approbation et en étant sécuritaire.

Connaissances : Le candidat doit être titulaire d'un certificat ou d'un diplôme en technologie de l'information. Les certifications CompTIA A+, ou HDI-SCA, etc.

sont considérées comme un atout mais ne sont pas exigés. Le candidat doit avoir une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste lié au support technique.

Compétences en support technique : Le candidat idéal doit faire preuve d'esprit critique et de compétences en matière de dépannage (troubleshooting), ainsi que de créativité et de courage lorsqu'il est confronté à des variables incertaines.

Connaissance pratique de Microsoft Active Directory, des systèmes et services généraux de réseau Microsoft, ainsi que de la suite complète d'outils d'entreprise et d'administration d'Office 365.

Connaissance du matériel informatique et des systèmes d'exploitation Microsoft.

Travail d'équipe : La culture de l'équipe informatique de Telecon est alimentée par la collaboration et le soutien de l'équipe.

Par conséquent, le candidat idéal devra démontrer sa capacité à travailler de manière indépendante et sans supervision tout en maintenant activement la connexion en tant que membre de l'équipe.

Il est prêt à aider et à être soutenu par ses coéquipiers au Canada et aux États-Unis.

Agilité : Le candidat devra faire preuve d'agilité dans un environnement en évolution rapide et constante, où de nombreux systèmes et logiciels uniques sont utilisés.

Documentation technique : Le candidat idéal a de l'expérience dans la documentation de notes techniques concises dans tous les billets qui lui sont assignés avant la résolution, ce qui permet à un autre agent de savoir / apprendre ce qui s'est passé et d'être capable de reproduire les étapes si nécessaire.

Gestion des incidents : Le candidat idéal saura ou sera prêt à apprendre comment classer les incidents par ordre de priorité en fonction de l'impact qu'ils ont sur les unités d’affaires des diverses divisions de Telecon.

Est-ce vous? Nous attendons vos candidatures!

CHEZ TELECON, lorsque l’on parle d’avantages sociaux, nous vous couvrons.

Ce que nous offrons :

  • Régime d’assurances collectives jour 1
  • Programme de REER volontaire;
  • Régime de Participation Différée aux Bénéfices (RPDB) avec contribution jusqu’à 5% de la part de la Compagnie;
  • Programme d’aide aux employés. Tout est confidentiel;
  • Plateforme de reconnaissance Awardco permettant d’accumuler des points et faire des achats sur différentes plateformes en ligne, ou d’obtenir des cartes cadeaux électroniques;
  • Avantages pour les employés tels que les remises des fournisseurs sur divers produits et services tels que l’assurance, les forfaits sans fil, les billets de cinéma, les voyages, les logiciels, les livres et bien plus encore.

Voici nos extras qui font la différence :

  • Un environnement de travail dynamique où vous pourrez développer votre potentiel Formation dispensée pour les postes techniques;
  • La santé et la sécurité d'abord : c'est notre priorité numéro 1;
  • Telecon valorise les points de vue différents et les nouvelles idées. Telecon s'engage à fournir un lieu de travail juste, inclusif, équitable, accessible et respectueux à tous, indépendamment de l'âge, du sexe, de la race, des croyances ou des antécédents.

Telecon accueille et encourage les candidatures de personnes en situation d’handicap. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui répondent aux aspects de la sélection.

Nous remercions tous les candidats qui postulerons, toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Bienvenu(E) Chez telecon

Fondé en 1967, Telecon est le principal fournisseur de services d'infrastructure de réseaux de télécommunications au Canada.

Nous offrons des services diversifiés et évolutifs de premier ordre, rentables et rapides, ainsi que des solutions clés en main aux opérateurs et aux entreprises de télécommunications nord-américains.

Notre équipe hautement qualifiée est fermement engagée à aider nos clients à propulser la connectivité de demain dans nos communautés, nos entreprises et nos foyers.

Pour plus d’information sur Telecon, visitez le site http : / / www.telecon.com / ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux :

Linkedin :

Facebook :

Twitter :

YouTube : Groupe Telecon Group

  • PrécédentPostuler maintenant (function () 'use strict';socialShare.init(); )();
  • 22 hours ago