Brand & Communication Manager

Montreal

Offre publiée le 2024-03-16

Golf Avenue

Are you an experienced brand & communication manager seeking a dynamic opportunity to shape the identity and communication strategy of the leader of pre-owned golf equipment?

At Golf Avenue, we buy and sell used clubs at fair prices making golf accessible for all, no matter their level. As our Brand & Communication Manager, you'll ensure that our actions, internal and external communications always stay true to our brand values.

Reporting to the VP of Product and Marketing, you will lead a team of two community managers while collaborating closely with product managers, marketing experts, customer success, and technology teams.

From crafting compelling brand campaigns to refining online messaging and visual assets to helping develop products and services that support our brand attributes, you'll oversee all facets of brand communication.

You'll play a pivotal role in accelerating our brand's recognition and positive perception into key markets such as the UK, Europe, Canada, and the US, leveraging partnerships with remote PR agencies and influencers to amplify our reach.

If you thrive on driving brand growth, possess a talent for effectively communicating brand attributes and brand promise to both internal and external customers, and excel at cultivating lasting professional relationships, we invite you to explore joining our team.

This role is tailor-made for a brand leader who is passionate about leveraging the power of communication to elevate brands and drive business success.

Your primary responsibilities encompass a wide array of crucial tasks : Understanding Consumer Behavior : Delve deep into the psyche of our target audience to uncover insights that inform our communication strategies and messaging.

Identifying Communication Opportunities : Stay vigilant for opportunities to enhance brand visibility and engagement through strategic communication initiatives.

Innovating Outreach Strategies : Develop innovative outreach strategies that maximize impact of investments. Overseeing the Outreach Team : Provide leadership and guidance to the outreach team to ensure alignment with overall brand objectives.

Monitoring Key Performance Indicators (KPIs) : Track and analyze performance metrics to gauge the effectiveness of our branding and communication efforts and make data-driven decisions.

Increasing Brand Voice and Market Share Penetration : Execute strategies to elevate our brand voice and expand brand market share within target markets.

This includes managing paid and unpaid media and other brand development vehicles. Staying Informed on Industry Trends : Keep abreast of industry news and emerging trends to maintain our brands' competitive edge.

Contributing to building the Marketing Budget : Collaborate with stakeholders to develop comprehensive marketing budgets that support our brand objectives.

Developing and Maintaining Production Calendar and Deliverables : Coordinate the creation and delivery of communication materials according to a structured production calendar, aligned with the rest of the Marketing Team.

Managing Brands' Online and Offline Reputation : Safeguard and enhance our brands' reputations both online and offline through proactive reputation management efforts.

Establishing Brands' Reputation on External Websites : Forge partnerships and collaborations with external platforms to bolster our brands' reputation and visibility.

Must-Haves : Brand and communication experience : Prior Experience leading brand development and communication. Spirit of Synthesis : Ability to distill complex information into clear and concise insights.

Communication Skills : Proficiency in articulating ideas effectively across various channels and stakeholders. Storytelling Expertise : Experience in crafting compelling stories using copy and visual content is highly desirable and will be considered a strong asset.

A bachelor's degree in communication (or any relevant area). A master's degree would be nice to have (if in a relevant area).

Êtes-vous une directrice / un directeur de marque expérimenté(e) à la recherche d'une opportunité dynamique pour façonner l'identité et la stratégie de communication du leader de l'industrie des clubs de golf d'occasion ?

Chez Golf Avenue, nous nous engageons à rendre le golf plus accessible. Nous achetons et vendons du matériel d'occasion à des prix avantageux pour les golfeurs passionnés, quel que soit leur niveau.

En tant que gestionnaire de la marque et de la communication, vous dirigerez le développement et l'exécution de la stratégie de communication de nos marques, en veillant à ce que les propositions de valeur de nos produits en évolution trouvent un écho auprès des prospects et des clients fidèles.

Sous la supervision directe du VP Produit et Marketing, vous dirigerez une équipe de deux community managers tout en collaborant étroitement avec les chefs de produits, le designer artistique et les experts marketing.

De la création de campagnes de marque convaincantes à l'affinement des messages en ligne et des éléments visuels, vous superviserez toutes les facettes de la communication de la marque.

De plus, vous jouerez un rôle central dans l'accélération de la pénétration de notre marque sur des marchés clés tels que le Royaume-Uni, l'Europe, le Canada et les États-Unis, en tirant parti de partenariats avec des agences de relations publiques à distance et des influenceurs pour amplifier notre portée.

Si vous êtes un as de l'accélération de notoriété de marque, possédez un talent pour communiquer efficacement les avantages de nos produits et excellez dans l'entretien de relations clients durables, nous vous invitons à rejoindre notre équipe.

Ce rôle est fait sur mesure pour un chef de marque passionné par l'exploitation du pouvoir de la communication pour élever les marques et favoriser le succès commercial.

Vos principales responsabilités englobent un large éventail de tâches cruciales : Comprendre le comportement des consommateurs : plongez profondément dans la psyché de notre public cible pour découvrir des informations qui éclairent nos stratégies de communication et nos messages.

Identifier les opportunités de communication : restez vigilant quant aux opportunités d'améliorer la visibilité et l'engagement de la marque grâce à des initiatives de communication stratégiques.

Stratégies de sensibilisation innovantes : Développer des stratégies de sensibilisation innovantes qui maximisent l'impact des investissements.

Superviser l'équipe de sensibilisation : Assurer le leadership et les conseils de l'équipe de sensibilisation pour assurer l'alignement avec les objectifs globaux de la marque.

Surveillance des indicateurs de performance clés (KPI) : suivez et analysez les mesures de performance pour évaluer l'efficacité de nos efforts de marque et de communication et prendre des décisions fondées sur les données.

Augmenter la voix de la marque et la pénétration des parts de marché : exécuter des stratégies pour élever la voix de notre marque et élargir la part de marché de la marque sur les marchés cibles.

Cela inclut la gestion des médias payants et non rémunérés et d'autres véhicules de développement de marque.Rester informé des tendances de l'industrie : restez au courant de l'actualité de l'industrie et des tendances émergentes pour maintenir l'avantage concurrentiel de nos marques.

Contribuer à l'élaboration du budget marketing : Collaborer avec les parties prenantes pour élaborer des budgets marketing complets qui soutiennent les objectifs de notre marque.

Développer et maintenir le calendrier de production et les livrables : Coordonner la création et la livraison des supports de communication selon un calendrier de production structuré, aligné avec le reste de l'équipe marketing.

Gérer la réputation des marques en ligne et hors ligne : sauvegarder et améliorer la réputation de nos marques en ligne et hors ligne grâce à des efforts proactifs de gestion de la réputation.

Établir la réputation des marques sur des sites Web externes : nouer des partenariats et des collaborations avec des plateformes externes pour renforcer la réputation et la visibilité de nos marques.

Incontournables : Expérience de marque et de communication : Expérience préalable dans la direction du développement de marque et de la communication marketing.

Esprit de synthèse : Capacité à distiller des informations complexes en informations claires et concises.Compétences en communication : capacité à articuler efficacement des idées sur divers canaux et parties prenantes.

Expertise en storytelling : Une expérience dans la création d'histoires captivantes à l'aide de textes et de contenu visuel est hautement souhaitable et sera considérée comme un atout majeur.

Un baccalauréat en communication (ou tout autre domaine pertinent). Une maîtrise serait bien d'avoir (si dans un domaine pertinent).

1 day ago