Directeur(trice) e-commerce et revenu

Montreal

Offre publiée le 2024-02-11

Hôtel Birks Montréal - Les Hotels St Martin

La personne doit être indépendante, avoir le sensde l’initiative et de l’innovation et devra participer activement à faireavancer notre entreprise en maximisant les revenus et en participant activementà divers projets à travers l’hôtel.

Responsabilités

La personne devra exécuter entre autres, les tâchessuivantes :

Revenus

ü Analyseet vérification journalière de la structure tarifaire et de l’inventaire dechambres

ü Analyseet comparaison journalière de la concurrence

ü Modificationdes tarifs et de l’inventaire dans tous les systèmes de distribution

ü Productionde rapports mensuels sur les statistiques d’hébergement par segments de marché

ü Configurationdes tarifs et promotions dans Opera Cloud

ü Créationet mise en place de promotions sur les OTA et notre site internet etvérification de la parité

ü S’assurerque les campagnes des revenus soient communiquées aux employés de l’hôtel etcomprises par l’ensemble du personnel

ü Participationà l’élaboration et l’analyse des budgets de revenus d’hébergement

ü Participationaux réunions hebdomadaires de revenus

ü Toutesautres tâches connexes

E-commerce

ü Contrôlertous les aspects du commerce en ligne d’une entreprise sur une base journalière(contenu, sécurité, service à la clientèle)

ü Définiret suivre les indicateurs de performance clés pour le trafic, la conversion,l’acquisition de clients et la fidélisation de la clientèle

ü Assurerla gestion et l'analyse hebdomadaire des performances de l'entreprise.

ü Implanterun calendrier mensuel des activités incluant les promotions

ü Gestiondes réseaux sociaux pour nos différents hôtels et restaurants

ü Répondreaux demandes de journalistes, influenceurs, médias etc.

ü Vérifieret valider les différents textes en français et en anglais avant publication

ü Modifierle site internet et suivre les mots-clés

ü Collaboreravec les différentes équipes à l’interne et à l’externe pour déterminer etgérer les niveaux d’inventaire; gestion des commandes, prévention des fraudes;

promotions et campagnes marketing.

Adhéreraux politiques d’entreprises et des procédures

ü Toutesautres tâches connexes

Autres

ü Personne-ressourcepour la configuration et la compréhension du système Opera Cloud

ü Très bonne communication écrite etverbale

ü 2 à 4 ans d’expérience dans lee-commerce et revenu, de préférence dans le secteur du tourisme et del’hôtellerie

ü Forte qualité organisationnelle

ü Bonne compétence informatique : Word,Excel, etc.

ü Connaissance Opera Cloud est un atout

ü Maintenir une attitude positive entout temps

ü Dégager un comportement positif etenthousiaste pour favoriser la cohésion et la collaboration

ü Grande motivation personnelle, êtreresponsable, être capable de prendre des décisions et de travailler souspression

ü Posséder des qualités d’analyses,préparer des rapports et solutionner les problèmes du quotidien

ü Doit être capable de respecter lesdélais impartis dans la production de rapports

1 day ago