Coordonnateur agents de comptes agricoles

Brossard

Offre publiée le 2024-02-09

Banque Nationale

Une carrière en tant que coordonnateur ou coordonnatrice des agents de comptes Agricoles dans l’équipe Groupes spécialisés entreprises Agriculture, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de personne ressource auprès des agents de comptes.

Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à tes connaissances et tes expériences avec l’ensemble des tâches liées au transactionnel et financement des entreprises du secteur agricole.

La localisation du rôle sera déterminée en fonction de la candidature retenue.

Ton emploi

  • Assurer l’uniformisation et la standardisation du travail des 33 agents de comptes basés à travers le Canada.
  • Promouvoir le développement des compétences des agents de comptes.
  • Maintenir une synergie d’équipe et faciliter la communication entre les Agents de compte, les collègues et les partenaires.
  • Préserver l’équilibre de la charge de travail entre les différents agents de comptes.
  • Assurer une communication directe et régulière avec les gestionnaires des Agents de comptes (VPA).
  • Définir les besoins de formations.
  • Offrir des formations et des ateliers sur les sujets plus complexes ainsi que du coaching individuel au besoin.
  • Faciliter la gestion des changements lors de divers déploiements
  • Animer les appels mensuels des Agents de comptes (français et anglais)
  • Participer activement à l’amélioration des processus permettant d’améliorer l’expérience client et employé.

Ton équipe

Au sein du secteur Entreprises et Gestion privée 1859, tu fais partie d’une équipe de 160 collègues dédiés au développement des affaires et au service de notre clientèle agricole Canadienne.

Tu relèves du Vice-Président adjoint Service aux entreprises Agriculture.

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue.

L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Compétences requises

  • 3-year college diploma (DEC) and 8 or more years of experience OR a Baccalaureate and 5 to 6 years of experience
  • Faire preuve d’autonomie, de rigueur et d’agilité
  • Démontrer de fortes aptitudes au niveau du service à la clientèle et du travail d'équipe
  • Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite
  • Connaissances des produits bancaires commerciaux
  • Connaissances des applications BNC : ICOP, FCC, TIP, CO et CRM sont un atout

Tes avantages : En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable.

Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord : Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.

Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration.

L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?

16 days ago