Technicien Informatique (Niveau 2)

Montreal

Offre publiée le 2024-02-08

DELAN - Chasseurs de Talents en TI

Technicien Informatique (Niveau 2)

Voir les emplois de DELAN - Chasseurs de Talents en TI 6 February Industries Recrutement, Services d'emploi Catégories Support, Installation, Maintenance, Réparation Montreal, QC

Temps plein

Tâches / Responsabilités

Le Technicien Informatique sera responsable d'effectuer le support technique principalement de Niveau 2 auprès des 20 employés de l'entreprise, tant au niveau du siège social, que des différentes succursales à travers le Canada.

PLUS PRÉCISÉMENT

  • Document les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les problèmes rencontrés
  • Installer et configurer les nouveaux postes de travail ainsi que les appareils mobiles
  • Assurer un service à la clientèle impeccable à tous les niveaux hiérarchiques
  • Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique
  • Participer à la gestion des accès des utilisateurs

PROFIL

  • 2+ années d'expérience en tant que Technicien Informatique
  • Expérience professionnelle en support technique de niveau 2
  • Expérience en environnement Windows et Microsoft
  • Connaissances en Azure (atouts)
  • Fortes habiletés en service à la clientèle
  • DEC en informatique ou l'équivalent
  • Bilinguisme requis (Français et Anglais)

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30+ days ago