Gestionnaire, Performance numérique (Francophone)

Montreal

Offre publiée le 2024-02-01

INNOCEAN Canada

À PROPOS DE NOUS

INNOCEAN est une agence mondiale basée dans 23 bureaux répartis dans 16 pays et immergés dans les cultures locales. Nos bureaux partagent plus qu'un nom - nous partageons des idées, des atouts et nous aimons relever des défis.

Nous nous concentrons sur l'avenir et sommes passionnés par la découverte de solutions innovantes qui propulsent les activités de nos clients au niveau local, national et international.

SOMMAIRE DU POSTE

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de performance numérique, francophone, talentueux et motivé, pour travailler sur l'un des plus importants comptes automobiles du Canada.

Si vous êtes passionné par les médias numériques (recherche, social, bannière, vidéo) et que vous aimeriez avoir l'occasion de travailler dans un environnement collaboratif 360 , nous voulons entendre parler de vous.

Nous pensons que les médias numériques offrent une intelligence qui va bien au-delà des impressions, des clics et des conversions.

Nous recherchons cette personne pour collaborer avec l'ensemble de notre groupe interne de Tier 1 (national), Tier 2 (régional), et Tier 3 (local, planificateurs médias, acheteurs médias, l’équipe de création, SEM / SEO / SMM / négociateurs en programmatique et les analystes de données afin d'obtenir des résultats.

Le gestionnaire de performance numérique sera responsable de la gestion quotidienne des projets d'exécution de nos médias numériques français, y compris, mais sans s'y limiter, les rapports, les analyses, les relations avec les partenaires, le routage des campagnes, la collaboration avec les équipes internes pour l'optimisation des textes français, et la collaboration avec les équipes internes pour assurer l'alignement avec les calendriers et la stratégie de lancement des campagnes en français.

RESPONSABILITÉS

GESTION DE PROJET DE CAMPAGNE NUMÉRIQUE

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes médias et créatives anglophones et francophones pour assurer la mise en ondes et l'exécution de toutes les campagnes numériques du Québec (bannières, vidéos, social).
  • Collaborer avec les fournisseurs / partenaires du Québec et apporter un soutien à l'élaboration des campagnes numériques du Québec et à la gestion des éléments créatifs.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et externes pour s'assurer que les campagnes sont lancées sans heurt, à temps et dans le respect des budgets.
  • Collaborer avec les équipes internes pour s'assurer que les contrats au Québec et en français sont traités correctement et résoudre les divergences et les problèmes.

ALIGNEMENT FRANÇAIS

  • Travailler et communiquer directement avec les clients, en français, pour comprendre leurs objectifs commerciaux.
  • Collaborer avec les équipes internes pour aider à atteindre les objectifs commerciaux des clients, y compris, mais sans s'y limiter, l'optimisation des textes publicitaires en français et la fourniture d'informations sur le comportement en ligne des Québécois et des Français.
  • Contribuer à l'élaboration de recommandations et de stratégies en matière de médias numériques, en s'appuyant sur des données et / ou d'autres paramètres.

RAPPORTS ET ANALYSE DES DONNÉES

  • Contribuer à l'élaboration des rapports mensuels et aider à l'élaboration des rapports clients.
  • Rencontrer régulièrement (au moins une fois par mois) les clients francophones pour leur présenter des rapports et des analyses sur les performances de la campagne et répondre aux questions soulevées par ceux-là.

DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

Soutenir et participer à toutes les initiatives de développement des affaires au Québec, y compris, mais sans s'y limiter, aux réunions de présentation (pitchs), les recommandations médias, les audits de campagne, etc.

COMPÉTENCES ET COMPORTEMENT

  • Solide expérience en SEM et en optimisation de recherche payante.
  • Solides connaissances des outils suivants : Google Ads, Google Analytics, Search Ads 360, Microsoft Ads et Facebook Business Manager.
  • Excellente maîtrise des chiffres et des chiffriers; excellente connaissance pratique de Word. PowerPoint et Excel.
  • Capacité à identifier les opportunités de croissance, sens aigu du détail, solides compétences en matière de présentation et de relations interpersonnelles et capacité à formuler et à transmettre des messages complexes de manière efficace en français et en anglais (à l'oral comme à l’écrit).
  • Passionné par la recherche, vous aimez voir grand et comprendre l'impact global de la communication marketing.
  • Enthousiaste, motivé(e) et collaboratif(ve), vous êtes avide d'apprendre, avez le souci du détail et êtes prêt(e) à faire vos preuves.
  • Une approche positive et adaptable de résolution de problèmes ; une attitude curieuse et investigatrice; ne pas avoir peur de demander "Pourquoi ?

ou de remettre en question les processus et procédures établis.

  • Solide capacité à travailler en équipe et de manière indépendante, et compétences interpersonnelles permettant d'établir des relations productives avec des collègues à tous les niveaux.
  • Orienté vers les tâches, avec d'excellentes compétences en matière de gestion du temps, de gestion de projet et d'organisation générale.
  • Comprendre l'importance de la responsabilité, du professionnalisme et de l'intégrité sur le lieu de travai.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

  • Parfaite maîtrise du français des affaires, à l'écrit et à l'oral (l'anglais conversationnel est un atout).
  • Plus de 4 ans d'expérience en référencement payant (de préférence en agence)
  • Plus de 2 ans d'expérience dans le domaine des réseaux sociaux payants, des bannières et / ou de la vidéo
  • Diplôme universitaire ou collégial en publicité, marketing, finance ou analyse de données est un atout.
  • La connaissance de l'industrie des médias numériques spécifiques au Québec.
  • La connaissance du fonctionnement des agences de publicité est un atout.
  • Expérience de travail avec des disciplines inter-agences (planificateurs, programmatique, etc.) est un atout.
  • Une expérience dans l'industrie automobile est un atout, mais la bonne attitude est plus importante ; une formation complète sera fournie.

CE QUE VOUS AIMEREZ EN TRAVAILLANT CHEZ INNOCEAN CANADA :

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : un modèle de travail hybride avec une politique généreuse de congés payés (vacances et temps personnel) et des congés de fin d'année.

Nos employés bénéficient également d'un jour de congé supplémentaire lorsqu'ils atteignent un anniversaire significatif de travail!

  • Avantages et bien-être : INNOCEAN s'engage pour la santé et le bien-être de ses employés. Nous offrons un régime complet de soins de santé et de soins dentaires, ainsi qu'un programme d'aide aux employés.
  • Culture : notre comité social organise des rencontres en été et en hiver, ainsi que des événements récréatifs comme des soirées bowling, des jeux-questionnaires ou encore des pauses crème glacée ou chocolat chaud.
  • Notre comité Diversité, équité et inclusion s'engage à apprendre et à reconnaître les événements qui sont importants pour nos employés tout au long de l'année.

INNOCEAN Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à promouvoir la diversité, l'inclusion et le travail d'équipe.

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à se renseigner ci-dessous. Tout besoin lié à un handicap sera pris en compte tout au long du processus de recrutement.

Francophone Digital Performance Manager

ABOUT US

INNOCEAN is a global agency based in 23 offices across 16 countries immersed in local cultures. Our offices share more than a name we share ideas, assets and a challenger attitude.

We focus on the future and are passionate about discovering innovative solutions that propel our clients’ business forward locally, nationally and internationally.

POSITION SUMMARY

We are looking for a talented and motivated, Francophone Digital Performance Manager to work on one of Canada's largest automotive accounts.

If you’re passionate about digital media (search, social, display, video) and would love the opportunity to work in a collaborative 360 environment, we want to hear from you.

We believe digital media provides intelligence way beyond impressions, clicks, and conversions. We’re looking for this person to collaborate with our entire group of in-house Tier 1 (National), Tier 2 (Regional), and Tier 3 (Local) Media Planners, Media Buyers, Creatives, SEM / SEO / SMM / Programmatic Traders, and Data Analysts to drive results.

The Performance Digital Manager will be responsible for the day-to-day project management of our French digital media executions, including but not limited to, reporting, analytics, vendor relations, ad trafficking, working with internal teams for French copy optimizations, and working with internal teams to ensure alignment on French campaign launch timelines and strategy.

RESPONSIBILITIES

DIGITAL CAMPAIGN AND PROJECT MANAGEMENT

  • Work closely with English & French media & creative teams to traffic and execute all Quebec digital campaigns (Display, Video, Social)
  • Collaborate with Quebec vendors / partners and provide support in building Quebec digital campaigns and managing asset lists
  • Work closely with internal and external teams to ensure campaigns go live smoothly, on time, and on budget
  • Collaborate with internal teams to ensure Quebec / French insertion orders are processed correctly and troubleshoot any discrepancies / issues

FRENCH ALIGNMENT

  • Work directly with French clients to understand their business goals and objectives.
  • Collaborate with internal teams to help execute client business goals and objectives, including, but not limited to, French ad copy optimizations and providing insight into Quebec / French online behavior
  • Contribute Quebec / French POV and Quebec / French-specific insights into Digital Media Recommendations and Strategies, supported by data and / or other metrics

REPORTING AND DATA ANALYIS

  • Contributing to monthly reporting and assisting with client reports
  • Meet regularly (at least monthly) with French clients to present reports and analysis on campaign performance and ROI

NEW BUSINESS DEVELOPMENT

Supporting any / all new business development initiatives in Quebec / French, including, but not limited to, pitch meetings, media recommendations, campaign audits, etc.

SKILLS AND BEHAVIOR

  • Fully fluent in written and oral business level French (Bilingual conversational English an asset)
  • Solid SEM background & proven track record in paid search engine marketing optimization
  • Solid background in the following tools : Google Ads, Google Analytics, Search Ads 360, Microsoft Ads, and Facebook Business Manager
  • Great with numbers and spreadsheet management; great working knowledge of Word. PowerPoint, and Excel, and solid keyboarding skills
  • Ability to identify growth opportunities, a keen eye for detail, with strong presentation and interpersonal skills and the ability to articulate and deliver complex messages effectively in French (both written and oral)
  • While you have a passion for search, you like to think big and understand total marketing communication impact
  • Enthusiastic, self-motivated, and collaborative, with an eagerness to learn, high attention to detail, and a willingness to prove themselves
  • A positive and adaptable approach to problem solving; an inquisitive and investigative attitude; not afraid to ask Why?

or question established processes and procedures

  • Solid ability to work as part of a team and independently, with the interpersonal skills to establish productive relationships with co-workers at all levels
  • Task-oriented, with excellent time management, project management, and overall organizational skills
  • Understand the importance of accountability, professionalism, and integrity in the workplace

TRAINING AND EXPERIENCE

  • 4+ years of paid search experience (preferably in an agency setting)
  • 2+ years of paid social, display, and / or video experience
  • University or College Degree in psychology, advertising, marketing, finance, or data analytics is an asset
  • Experience working with cross agency disciplines (Planners, Programmatic, etc.) is an asset
  • Knowledge of the media industry and how advertising agencies operate is an asset
  • Experience in the Auto industry is a bonus, but the right attitude is more important; extensive training will be provided

WHAT YOU WILL LOVE ABOUT WORKING AT INNOCEAN CANADA :

Work-life balance : A hybrid work model with a generous paid time off policy (vacation and personal time) and year-end break.

Our employees also get a day off when they reach a work anniversary milestone!

  • Benefits & Wellness : INNOCEAN is committed to the health and well-being of our employees. We offer a comprehensive health & dental benefits plan with an Employee Assistance Program.
  • Culture : Our social committee plans summer and winter parties, and events like bowling, trivia, ice cream and hot cocoa socials.
  • Our DE&I committee is committed to learning and recognizing events which are important to our employees throughout the year.

INNOCEAN Canada is an equal opportunity employer that is committed to diversity, inclusion, and teamwork. We encourage all qualified applicants to inquire below.

Any disability-related needs will be accommodated throughout the recruitment process.

Less than 1 hour ago