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Technicien/Technicienne en support TI – BILINGUE

BRIO Ressources humaines Temps plein Sherbrooke Poste comblé Intermédiaire 7 mai 2013
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Description de l'entreprise

BRIO aide ses clients à rassembler les meilleurs talents et à créer de bonnes équipes dynamiques afin de multiplier le potentiel de performance des entreprises. Travaillant toujours en synergie avec ses clients, BRIO propose son support en :

 

Acquisition de talents / Recrutement / Chasseur de têtes

Évaluation psychométrique et du potentiel

Coaching et accompagnement en ressources humaines /

développement d'outils RH

Gestion de carrière / Reclassement

Sommaire du poste

Notre client opère une entreprise de fabrication depuis plus de 20 ans. Afin d’offrir un service client exceptionnel, l’entreprise propose des produits hauts de gamme et sur mesure. Vous êtes autonome et possédez des connaissances en technologies de l’information? Joignez cette équipe passionnée, ce poste est pour vous!
 
En collaboration avec le directeur  financier, le technicien en support TI effectue l’ensemble du support aux usagers et assure le soutien et la maintenance des systèmes à l’interne de l’entreprise. La personne recherchée aura à faire les principales tâches suivantes :
- Recevoir les appels entrants des usagers et résoudre les problèmes de type informatique;
- Vulgariser l’information technique selon la clientèle visée;
- Assurer l’efficacité de la réseautique, dont le système de téléphonie IP (standard et numérique);
- Procéder à la la résolution de problèmes dûs à la téléphonie cellulaire;
- Configurer et entretenir tous les équipements informatiques de l’entreprise;
- Analyser et suggérer des solutions en tout ce qui attrait  l’amélioration des TI à l’interne;
- Effectuer la gestion des programmes de mises à jour et de garanties;
- Faire les appels auprès des fournisseurs et des différents services pour obtenir des soumissions;
- Maintenir l’inventaire du matériel informatique à jour;
- Assurer le lien avec les fabricants pour les réparations et le remplacement de produits;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences / compétences recherchées

La personne recherchée devra avoir les principales qualifications et aptitudes suivantes :

- Déternir un AEC ou un DEP en informatique;

- Avoir un minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire;

- Maîtiser le système de téléphonie IP ainsi que les logiciles de la suite Office;

- Avoir un bon sens de l'organisation et une capacité à réagir rapidement;

 - Avoir de fortes aptitudes en résolution de problème;

- Être dynamique, proactif et très autonome;

- Démontrer des aptitudes marquées pour le service à la clientèle, la communication et l'écoute;

- Être bilingue.

Informations supplémentaires

- Poste permanent, temps plein;

- Programme d'avantages sociaux.

BRIO Ressources humaines

20 Rue King Ouest, Sherbrooke, QC J1H 1N8, Canada

BRIO Ressources humaines

20 Rue King Ouest, Suite #111
Sherbrooke, QC J1H 1N8
1-877-820-2746 www.briorh.com www.espresso-jobs.com/brio-ressources-humaines
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Description de l'entreprise

BRIO aide ses clients à rassembler les meilleurs talents et à créer de bonnes équipes dynamiques afin de multiplier le potentiel de performance des entreprises. Travaillant toujours en synergie avec ses clients, BRIO propose son support en :

 

Acquisition de talents / Recrutement / Chasseur de têtes

Évaluation psychométrique et du potentiel

Coaching et accompagnement en ressources humaines /

développement d'outils RH

Gestion de carrière / Reclassement

Vision de l'entreprise

BRIO aide ses clients à rassembler les meilleurs talents et à créer une bonne dynamique de travail afin de multiplier le potentiel de performance des entreprises.

Photos de l'entreprise

  • 2008
  • Moins de 25
  • Non spécifié
  • Aucun service à proximité
  • non

Postes offerts

  1. Détails Technicien/Technicienne en support TI – BILINGUE

    BRIO Ressources humaines Temps plein Sherbrooke Poste comblé Intermédiaire 7 mai 2013