Jul 28

Agent, centre de contact clients

Entreprise: LMPI
Poste: Agent, centre de contact clients
Type: maternité 1 an + étudiant
Lieu de travail: Anjou
Statut: Annonce expirée



Description de l’entreprise

LMPI est un important distributeur de presse internationale en Amérique du nord. Nous distribuons près de 3000 titres qui représente la quasi-totalité de la presse française, une large part de la presse britannique ainsi que de nombreux autres titres de presse étrangère.

Sommaire du poste:

Relevant du Superviseur, centre de contact clients, votre mandat principal en tant qu’Agent, télémarketing sera d’effectuer les appels téléphoniques auprès des membres actuels et des clients potentiels

Plus précisément vous aurez à :

Recevoir et effectuer les appels téléphoniques auprès des membres actuels et des clients potentiels ;
Relancer les membres pour le renouvellement des achats de magazines ;
Informer et conseiller les clients sur de nouveaux produits;
Prendre les commandes de nouveaux abonnements ;
Effectuer les suivis nécessaires ;

Exigences / compétences recherchées:

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études collégial ou êtes en voie de le compléter;
Vous avez un minimum de 1 an d’expérience en service à la clientèle et en vente;
On vous reconnait comme ayant une très bonne écoute
Vous êtes à l’aise avec les rudiments en technique de vente
Vous êtes bilingue à l’oral et à l’écrit (français et anglais).

Détails de l’offre:
Site: http://lmpi.com
Courriel pour l’envoi de C.V.: ressources.humaines@lmpi.com

Instructions supplémentaires

Vous devez être disponible entre 8h00 AM et 21h00 PM du lundi au vendredi
Pour le poste étudiant, nous ferons votre horaire selon votre disponibilité
Le taux horaire moyen se situe entre 11$ et 17$/heure, incluant les commissions